しんきん電子マネーチャージサービス

本サービスは、楽天Edy株式会社(以下、楽天Edy社という)のサービスであるEdyおよびEdyチャージをお客様が利用することを目的に、信用金庫口座からのEdyチャージ(預金口座振替により引落し)ができるサービスです。

なお、楽天Edy社のサービスや利用約款についてくわしくは、楽天Edy社のホームページをご覧ください。

電子マネー「楽天Edy」

https://edy.rakuten.co.jp/


しんきん電子マネーチャージサービス概要

サービスご利用の流れ

  • STEP
    1
    楽天Edy社が提供するサービスを用いて、Edyの
    チャージ操作を行います。
  • STEP
    2
    楽天Edy社からの依頼に基づき、チャージの代金を当金庫のお客様の口座より引き落としのうえ、楽天Edy社に振込みます。
  • STEP
    3
    楽天Edy社はお客様が操作した金額分のEdyを
    チャージします。

ご利用いただける預金口座

当金庫の普通預金口座(キャッシュカード発行)

ご利用時間

平日 7:00~22:40
土曜 7:00~22:00
日祝 8:00~22:00

利用限度額

1日の口座当たりの取引限度額 最大10万円
  1. 楽天Edy社においても、1回のチャージ額や限度額を定めております。ついては、1日の口座当たりの取引限度額内であっても楽天Edy社側の制限により
    チャージできない場合がありますので、ご留意願います。

当庫の利用手数料

1回のチャージ毎に50円(消費税別)

利用規程

本サービスをご利用になる前に必ず利用規程をお読みください。

しんきん電子マネーチャージサービス利用規定
  1. 楽天Edy社のサービスにおける利用約款については、楽天Edy社のホームページよりご確認ください。

お問い合わせ先

楽天Edy社が取扱っている商品・サービス、Edy残高や履歴にご不明な点がある場合や端末の故障、紛失または盗難時等におけるチャージ済みEdyの取扱い、または、Edy自体の取扱い全般に関しては、楽天Edy社にお問い合わせください。

楽天Edy社のお問い合わせ先

楽天Edyカスタマーデスク

0570-081-999

(ナビダイヤル)

<営業時間>
平日:9:30~19:00、土日祝:10:00~18:00

  1. 休業日:年末年始および毎年10月第3土曜日
  2. ナビダイヤルは自動音声となります
  3. お電話が繋がりにくい場合もございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

次の内容におけるご不明な点は、当庫までお問い合わせ願います。

  • 口座登録時における当庫の利用規程、口座確認における認証(キャッシュカード暗証番号、口座残高下4桁 等)および口座確認における認証エラー
  • チャージ時における残高不足等の預金口座に起因するエラー
  • 当庫の利用手数料に関する事項

当金庫のお問合せ窓口

高鍋信用金庫 リスク統括部コンプライアンス担当

〒866-8666 宮崎県児湯郡高鍋町大字高鍋町673

0983-32-0690

<営業時間>平日:9:00~17:00