デジタル通帳のご紹介
通帳をスマートフォンへ。
残高も明細も、いつでも手軽に確認できます。
しんきん通帳アプリ「デジタル通帳」は、入出金明細・残高の確認に加え、 総合口座担保定期預金の新約・解約や、定期積金の新約ができるアプリです。 高鍋信用金庫に普通預金口座をお持ちの個人のお客様がご利用いただけます。
- 来店不要で登録
- 最大5口座を登録
- 最大10年間の明細
しんきん通帳アプリ「デジタル通帳」とは?
紙通帳に代わり、スマートフォンで残高や取引明細を確認できるサービスです。 普通預金口座でキャッシュカードを発行している個人のお客様は、スマートフォンから登録できます。
本サービスはインターネットバンキングではありません。 インターネットバンキングのご利用には、別途、窓口でのお手続きが必要です。
デジタル通帳でできること
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来店不要。スマートフォンで簡単登録
普通預金口座でキャッシュカードを発行している個人のお客様は、スマートフォンから登録できます。 初回登録後は、端末のパスコード認証または生体認証(指紋・顔)でログインできます。
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口座番号はそのまま。最大5口座まで登録可能
現在の口座番号を変更することなく登録でき、複数の口座をまとめて確認できます。
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最大10年間分の取引明細を確認
デジタル通帳への切替後の取引明細をご確認いただけます。 総合口座の場合は、総合口座定期預金も閲覧できます。
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総合口座担保定期預金の新約・解約
デジタル定期預金の新約および解約ができます。 普通預金口座から総合口座へ変更し、定期預金を預け入れることもできます。
定期積金の新約
デジタル定期積金の新約ができます。
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検索・メモ・ファイル保存などの管理機能
期間や金額などから明細を検索できます。 また、各明細へのメモ登録や、過去明細のファイル保存も可能です。
ご利用条件
ご利用いただける方
高鍋信用金庫に普通預金口座をお持ちの個人のお客様
ご登録できる口座
普通預金(無利息型を含む)、総合口座、 ミニカードローンの契約がある普通預金口座
- 最大5口座まで登録できます。
- キャッシュカードが発行されている口座が対象です。
- 貸越専用カードローン(学資カードローン、きゃっする等)は、デジタル通帳への切替対象外です。
しんきん通帳アプリの入手方法
ご利用のスマートフォンに応じて、以下からアプリをダウンロードしてください。
サービス時間
| 平日 | 24時間 |
|---|---|
| 土曜 | 0:00~22:00 |
| 日曜・祝日 | 8:00~24:00 |
- 毎日0:00:00~0:00:10(10秒間)および5:00~5:20(20分間)は、運用切替作業のためサービス提供を停止します。
- その他、メンテナンスが必要となった際は、事前に周知のうえ、サービスを休止する場合があります。
しんきん通帳アプリのユーザ情報削除
ユーザ情報の削除を希望される場合は、アプリ内メニューから削除する方法と、 当金庫窓口への届出により削除する方法があります。 詳しくは当金庫本支店までお問い合わせください。
ご留意事項
- 紙通帳から通帳アプリに切り替えた場合、これまで使用していた紙通帳はご使用いただけなくなります。
- 紙通帳から通帳アプリに切り替える場合、切替前日以前の未記帳明細は、切替日の翌々日から通帳アプリでご覧いただけます。なお、窓口で取引明細を発行する場合、当金庫所定の取引明細発行手数料がかかる場合があります。
- 通帳アプリをご利用の口座を紙通帳へ戻す際には、当金庫所定の通帳発行手数料がかかる場合があります。
- 通帳アプリへ切り替えた口座について窓口でのお取引を希望される場合は、通帳の代わりに、キャッシュカードまたは本アプリをダウンロードしたスマートフォン、および届出印をご持参ください。
- 通帳アプリでは、総合口座担保定期預金の解約取消はできません。
よくあるご質問
登録する際に必要な情報はありますか?
登録する際に必要な情報はありますか?
アプリのダウンロードおよび口座登録の際、下記の情報を入力する必要があります。
下記情報をご準備いただいてから操作されると、スムーズに登録できます。
- 登録される口座の支店番号、口座番号、キャッシュカードの暗証番号
- 当金庫にお届けいただいているお名前(カナ)、生年月日、電話番号(下4桁)
- メールアドレス
口座はいくつまで登録できますか?
口座はいくつまで登録できますか?
初回登録で登録いただいた口座以外に、4口座まで登録可能です。
当金庫以外に4金庫を追加することができます。
ただし、登録いただける口座は同一名義のものに限ります。
口座登録時にロックされ登録できなくなりました。どうすればよいですか?
口座登録時にロックされ登録できなくなりました。どうすればよいですか?
口座登録時に入力するキャッシュカードの暗証番号を所定回数以上間違えた場合、
該当口座にロックがかかり登録できなくなります。
口座ロックの解除には当金庫での手続きが必要となりますので、口座開設店へお問い合わせください。
アプリで使用するログインパスワードを忘れた場合や、誤入力によりロックされログインできなくなりました。どうすればよいですか?
アプリで使用するログインパスワードを忘れた場合や、誤入力によりロックされログインできなくなりました。どうすればよいですか?
本アプリの「金庫ホーム画面→メニューのアイコン→アプリ初期化」によりアプリを初期化した後、 再度登録を行ってください。